为进一步加强医院行风建设，促进医德医风水平的不断提高，1月4日下午，医院在行政楼405会议室召开了社会监督员座谈会，听取他们对医院行风建设等方面的意见和建议。院长朱立国、党委副书记、纪委书记曹京明及党办、医务处、护理部、门办等相关职能处室负责人参加了会议，会议由党办主任王秀英主持。
        朱立国院长首先感谢社会监督员对我院精神文明创建工作的支持，并向与会者介绍了我院2016年取得的成绩、特色专科的建设情况及“十三五”的发展规划，并指出医院还存在一些不如人意的地方，希望社会监督员通过实地暗访、调查等多种形式，对医院行风建设、医德医风、服务态度等各个方面进行监督，提出建设性意见，共同为构建和谐的医患关系做出贡献。
        随后，护理部副主任曹艳霞、门诊办主任丁品胜分别介绍了相关工作的开展情况及存在的问题，希望今后与监督员加强沟通，共同为我院的精神文明创建工作出谋划策。
        与会的社会监督员们通报了他们一年来对医院进行明查暗访及满意度调查的情况，并通过自己在医院就诊、对亲朋好友的调查及与兄弟医院的比照，他们对医院的医疗服务水平、服务态度、就医环境等方面给予了高度评价和充分的肯定，同时对个别医务人员的服务态度、文明用语等方面存在的问题提出了意见和建议。
        最后，副书记曹京明做了总结讲话，他感谢社会监督员们长期以来对医院工作的支持和关心，对他们提出的建议和意见，医院将进行讨论和研究，由相关部门提出进一步的改进措施，不断提高我院的服务水平和服务能力，希望监督员们继续支持和关心我院的工作和发展，我院也将不断努力改进，为百姓提供更好的医疗服务。（刘金花）