加强内涵建设 提高服务质量
2010年3月10日下午2：00望京医院工会与急诊科共同举办了以“提高优质服务，加强内涵建设”为主题的岗位技术大练兵活动，共有35名医护人员参加。陈珞珈院长、程爱华书记、朱立国副院长与工会、医务处、护理部的同志一起参加了此次活动。
此次活动分为三块内容：
①一层窗口，考察优质服务和急诊应急抢救能力，主要内容包括：护士的礼仪仪表、正确分诊、抢救技术操作和常用电话号码的熟记能力。
②二层输液室，考察护士配液和输液的操作技能，在保证无菌操作的情况下，准确、高效的完成病人的输液治疗，让患者享受优质的医疗服务。
③心脏胸外按压术（心肺复苏）考察医护之间的配合，在日常抢救中发挥着重大作用，也是急诊医务人员必须掌握的基本技能。通过模拟突发事件，医护之间密切配合、团结协作，最大限度的来挽救病人的生命。
通过开展练兵活动，在急诊队伍中强化“学习、服务、团结”型团队的精神，展示急诊队伍积极进取，奋发向上的精神风貌。
此次比赛设窗口优质服务、输液操作、心肺复苏三个奖项，共八人获奖。（急诊）
获奖名单：
一层窗口优质服务
一等奖： 肖雄
二等奖：于楠
三等奖：窦彩云
二层输液室输液操作
一等奖：单慧敏
二等奖：庄丽娜
心肺复苏术
一等奖：李金宝 李正秋
二等奖：陈小杰 安 影
三等奖：刘 方 刘小媛
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